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Hilfe: AUF ONLINEKURS ZUGREIFEN

  • Der Onlinekurs wird (nachdem du dich eingeloggt hast) an mehreren Stellen in deinem Benutzerkonto angezeigt: Auf der Startseite (= DASHBOARD) weiter unten: Siehe „ERWORBENE KURSE“. Und wenn du oben auf den Menü-Punkt „KURSÜBERSICHT“ klickst, findest du den Onlinekurs unter „Meine Kurse“.
  • Falls der Onlinekurs an KEINEN der beiden Stellen angezeigt wird: Die häufigste Ursache ist, dass du dich versehentlich mit der falschen E-Mail-Adresse eingeloggt hast. Stelle bitte sicher, dass du mit der E-Mail-Adresse eingeloggt bist, die mit dem Onlinekurs verknüpft ist. Es ist dies die E-Mail-Adresse die du für die Bestellung dieses Onlinekurses verwendet hast. Gegebenenfalls musst du dich ausloggen: Im Menü auf dein Profil klicken (= Hallo, „dein Name“) und dann auf „Logout“ klicken. Logge dich dann mit der korrekten E-Mail-Adresse ein: de.andyandkellykainz.com
  • Falls du mit der korrekten E-Mail-Adresse eingeloggt bist und du deinen Onlinekurs schon einige Wochen/Monate verwendet hast und dieser dann plötzlich nicht mehr angezeigt wird: Hast du vielleicht einen zeitlich begrenzten Kurs bestellt? (Wenn die Zugangsdauer verstrichen ist, hast du natürlich keinen Zugriff mehr auf den Kurs.)